Isoline
Acasa Despre noi Produse Certificari Contact

Politica de Confidentialitate a Datelor cu Caracter Personal

Politica de Confidentialitate a Datelor cu Caracter Personal

1. Introducere
Această politică explică modul în care ISOLINE SRL, cu sediul în Sat Chișoda, Com. Giroc, DN 59, Km 8 + 550 M Stânga, Chișoda, Județ Timiș, România, colectează, prelucrează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://isoline.ro. Respectăm confidențialitatea utilizatorilor și ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Date colectate
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
  • Date financiare: Informații despre tranzacțiile efectuate;
  • Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului utilizat, sistemul de operare, informații despre dispozitivul utilizatorului;
  • Date privind comportamentul pe site: Vizitele pe site, paginile accesate, durata sesiunii, sursa traficului.

3. Scopurile colectării datelor
Datele sunt colectate pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea solicitărilor și gestionarea comunicării cu utilizatorii;
  • Oferirea accesului la informații și servicii disponibile pe site;
  • Analiza comportamentului utilizatorilor pentru îmbunătățirea funcționalității site-ului;
  • Respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

  • Consimțământul utilizatorului: Pentru colectarea datelor de marketing și publicitate;
  • Executarea unui contract: Pentru gestionarea comenzilor și rezervărilor;
  • Obligații legale: Pentru respectarea legislației fiscale și contabile.

5. Partajarea datelor
Datele colectate pot fi partajate cu:

  • Parteneri contractuali: Cum ar fi furnizorii de servicii tehnice și logistice;
  • Autorități legale: În cazul solicitărilor oficiale în conformitate cu legislația în vigoare.

6. Drepturile utilizatorilor conform GDPR
Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Pot solicita informații despre datele colectate și prelucrate;
  • Dreptul la rectificare: Pot solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”): Pot solicita ștergerea datelor în anumite condiții;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Pot limita utilizarea datelor lor în anumite circumstanțe;
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Pot solicita transferul datelor către un alt operator;
  • Dreptul de opoziție: Pot refuza prelucrarea datelor în scopuri de marketing sau din motive personale;
  • Dreptul de a depune o plângere: Pot adresa o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Durata de stocare a datelor
Datele sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

8. Măsuri de securitate
ISOLINE SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

10. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, contactați: